Тренинг «Активное слушание»
07.10.2022
Вам знакома ситуация, когда вы говорите о важном деле, а собеседник безучастен к разговору? Он не слышит ваших слов и не вникает в суть.
Техники активного слушания применяются в разных областях: продажах, психологии, журналисте, деловом общении.
Но как использование этого навыка позволит наладить контакт с собеседником и в конечном итоге прийти ко взаимопониманию по тому или иному вопросу?
7 октября студенты ОГБПОУ СОТА приняли участие в тренинге «Активное слушание» где представители аутсорсингового контактного центра NEXT Contact ответили на этот и многие другие вопросы.
Мероприятие прошло на базе СОГАУ ДПО ЦОПП.
Техники активного слушания применяются в разных областях: продажах, психологии, журналисте, деловом общении.
Но как использование этого навыка позволит наладить контакт с собеседником и в конечном итоге прийти ко взаимопониманию по тому или иному вопросу?
7 октября студенты ОГБПОУ СОТА приняли участие в тренинге «Активное слушание» где представители аутсорсингового контактного центра NEXT Contact ответили на этот и многие другие вопросы.
Мероприятие прошло на базе СОГАУ ДПО ЦОПП.
